Você está procurando pelo WhatsApp do submarino? Quer resolver um problema ou fazer suas compras? Nós do Agora Cupom vamos te ajudar.
Índice
Canais de contato Submarino
O Submarino é uma plataforma de compras online, e proporciona a você diversas formas para que possa entrar em contato, caso tenha algum problema ou dúvida. Você pode escolher entre as opções a que for mais fácil para você, as principais formas são:
- WhatsApp: 11 4003-9958
- Televendas: 4003-2000 (para capitais)
- Televendas: 021-11-4003-2000 (para as outras regiões)
- FAQ on-line
- Chat on-line
- Ajuda on-line
- Ouvidoria: Não possui
- Telefone SAC: 4003-5544 (para capitais); 0800-229-5544 (para o Rio De Janeiro); 041-11-4003-5544 (demais localidades)
Escolha a forma de entrar em contato que mais lhe agrada e algum atendente irá solucionar o seu problema.
WhatsApp Submarino
No Submarino você pode estar utilizando o WhatsApp como uma forma de SAC melhorado, nele você vai poder estar solucionando o seu problema, tirando as suas dúvidas, e também como nas lojas americanas comprando diretamente pelo WhatsApp.
Para entrar em contato com um representante do Submarino utilizando o WhatsApp você precisa:
- Salvar o número 11 4003-9958 nos seus contatos ou clicar aqui
- Depois pesquise no seu WhatsApp o nome salvo no contato
- Envie uma mensagem, e automaticamente você recebera uma resposta
- Envie o nome ou link do produto que deseja comprar
- Tire suas dúvidas com a pessoa atendente e escolha a forma de pagamento que você irá utilizar
- Informe seu endereço
- Finalize a compra e anote o número do pedido
- Agora é só esperar que o pedido irá chegar no endereço informado
O WhatsApp é uma plataforma simples e de fácil acesso hoje em dia, o Submarino optou por utilizar o WhatsApp para deixar o contato com os seus clientes muito mais fácil, afinal hoje em dia praticamente todo mundo utiliza o WhatsApp então seria algo muito prático para poder estar tirando suas dúvidas, comprando seus produtos ou resolvendo seus problemas.
SAC Submarino
Caso você não utilize ou não conseguiu resolver seus problemas no WhatsApp do Submarino, você pode estar optando por utilizar o bom e velho SAC. O Submarino te oferece 3 opções de telefone para diferentes regiões para que possa facilitar o seu atendimento, os telefones são:
- 4003-5544 (para as capitais metropolitanas)
- 0800-229-5544 (Rio De Janeiro)
- 041 (11) 4003-5544 (para as demais localidades)
Chat on-line
O Submarino também disponibiliza o atendimento via Chat on-line para você que prefere esse tipo de atendimento ou que não conseguiu solucionar suas dúvidas e problemas por meio do SAC ou WhatsApp
O Chat on-line do Submarino oferece diferentes opções de ferramentas para você, como: pedir a segunda via do boleto, segunda via da nota fiscal, cancelamento da entrega, recuperação de vendas etc.
Para estar entrando em contato com o Chat on-line você precisa
- Entrar no site oficial do Submarino
- Ir até a página “meus pedidos”
- Escolher o pedido que você necessita de ajuda
- Clique em “falar sobre esta entrega”
- E digite em até 500 caracteres o seu problema e algum atendente irá te responder
Se o seu pedido não apareceu ainda, não se preocupe pois em até 48 horas ele ira atualizar e vai aparecer.
Sobre o Submarino
O Submarino foi fundado em 1999 e não demorou nem 5 meses após o processo de criação para explodir e virar uma das maiores varejistas do mercado sem possuir lojas físicas, produzindo conteúdos sobre os produtos que comercializava, gerando um grande engajamento com isto.
Nos conte aqui abaixo se você gosta de comprar ou como foi sua experiência comprando com o submarino e aproveite aqui no site do Agora Cupom para encontrar os melhores cupons de desconto para comprar mais barato no Submarino.
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Dúvidas Frequentes
O número do WhatsApp do Submarino é o 11 4003-9958.
O canal de televendas do Submarino é o 021-11-4003-2000.
