Em uma época onde a internet não era tão acessível, o Shoptime se consagrou perante seu público por causa da irreverência televisiva na oferta de produtos de qualidade diretamente ao seu consumidor final. Mas após tantos anos, o Shoptime é confiável?
Se essa é sua dúvida, a resposta é sim! O Shoptime oferece em sua plataforma uma imensa variedade de produtos exclusivos e de parceiros, para que seus clientes possam comprar tudo o que precisam em um ambiente completo e com segurança.
De fato, a marca está sempre se esforçando para que seu consumidor tenha a melhor experiência de compra.
Quer saber mais e entender por que o Shoptime é confiável? Confira essa análise completa!
Índice
Shoptime é seguro?
Tendo compromisso com a transparência, privacidade e segurança das informações fornecidas por seus clientes durante a interação com o site, o Shoptime busca as mais avançadas tecnologias para a proteção de dados.
Para essa garantia adota o protocolo HTTPS em todas as suas páginas. Isso significa que toda a comunicação é criptografada, ou seja, apenas o cliente e o servidor da loja conseguem decifrar os dados informados, o que torna muito difícil a interceptação por terceiros.
O site conta ainda com o sistema de criptografia SSL para pagamentos seguros. Assim, o Shoptime é seguro tanto para os dados pessoais quanto para as informações financeiras.
Em relação ao marketplace, existem rigorosos critérios de avaliação para que só vendedores confiáveis possam utilizar a plataforma.
Não há dúvidas de que o Shoptime é boa escolha na hora de comprar produtos de qualidade, em um ambiente totalmente seguro e confiável.
Reputação do Shoptime
Há tantos anos no mercado, o Shoptime conseguiu conquistar um alto nível de aprovação entre seus consumidores.
Na página Reclame Aqui, uma grande aliada de quem faz compra online, a empresa possui reputação ótima, com média de mais de 8,5 em uma escala que vai até dez.
Além disso, seu índice de resolução no Reclame Aqui Shoptime é mais de 93%, sendo que de todos os consumidores que a avaliaram, mais de 82% voltariam a fazer negócios na plataforma.
O Shoptime é confiável transparecendo a satisfação de seus consumidores. Em todos os produtos é possível conferir a avaliação e opinião dos clientes sobre o item e o processo de compra.
Em relação às lojas de terceiros, o site do Shoptime traz avaliação interna e transparências nas informações para que seu consumidor consiga decidir se a compra é segura.
O site se preocupa e busca constantes melhorias e parcerias para que seu consumidor tenha sempre clareza para realizar suas compras de forma despreocupada.
Como funciona o site do Shoptime?
O e-commerce é bastante simples de utilizar, mais um motivo pelo qual é possível afirmar que comprar no Shoptime vale a pena.
Para visualizar todas as lojas e as categorias disponíveis, basta abrir o menu no canto superior esquerdo. Ao clicar em uma das categorias, essa será subdividida em departamentos específicos.
Também é possível realizar uma busca direta utilizando o campo de pesquisa no topo da página principal.
A busca pode ser personalizada e redefinida ao utilizar alguns filtros como tamanho, cor, marca, preço ou até mesmo a condição do produto.
Como o Shoptime trabalha com marketplace, o consumidor pode economizar utilizando o filtro Condição para encontrar itens usados que, geralmente, são ofertados por um menor preço.
Para finalizar a compra é só clicar em Comprar e seguir até o pagamento. Aqui existe a opção de comprar com Ame Digital, que é uma conta digital para pagamento em lojas parceiras, com a vantagem de receber uma parte do valor de volta pela metodologia cashback.
Na etapa de finalização do pedido você também pode inserir um cupom de desconto para pagar menos. Sites como o Agora Cupom disponibilizam voucher promocionais para serem adicionados ao carrinho, garantindo um preço mais baixo.
Formas de pagamento, troca e devolução
Além de ser muito fácil navegar pelo site, você pode pagar as suas compras com comodidade, utilizando cartão de crédito (Visa, Aura, MasterCard, Diners Club, Hiper, American Express), boleto bancário, no débito online (Itaú, Banco do Brasil, Bradesco e Visa Electron), pelo cartão de crédito Shoptime e vale-compras.
O cartão de crédito Shoptime possui diversos benefícios como parcelamento diferenciado, descontos exclusivos, programas de pontuação, limite extra e outros.
Como o Shoptime é confiável, e por isso mesmo, tem uma política de troca e devolução bastante clara. O consumidor precisa comunicar seu desejo em trocar ou devolver o produto através do site ou aplicativo, em um prazo de até 7 dias corridos. Apenas itens de moda (bolsas, sapatos e roupas) vendidos e entregues pelas Americanas que possuem prazo de 30 dias corridos.
Caso o produto seja vendido e entregue pelo Shoptime é possível optar por devolver via correio ou coleta. No caso de terceiros, essa operação é realizada apenas pelos correios.
Tanto o Shoptime quanto as lojas parceiras possuem 30 dias corridos desde a data de recebimento do produto no depósito para verificar se a solicitação está dentro da política de trocas e devoluções e concluir o processo.
Se a solicitação for de devolver o produto, o cliente receberá seu dinheiro pela mesma via que pagou o produto, ou seja, se pagou por cartão de crédito, o valor será estornado na fatura. O prazo estimado do reembolso muda de acordo com a forma de devolução.
História do Shoptime
O Shoptime é uma empresa de varejo brasileira, criada em 1995 para ser o primeiro canal brasileiro de vendas pela televisão. Na sua fundação o projeto era uma sociedade das empresas Multicanal, Organizações Globo e Lojas Americanas. Em 2005 a marca passou a integrar o grupo B2W Digital.
O site shoptime.com foi fundado em 1997, e por causa do sucesso na televisão a página atingiu o status de terceiro maior e-commerce no Brasil.
Como já alcançava seu público pela internet, televendas e catálogo, para oferecer maiores opções de compra, em 2014 a empresa lançou seu marketplace.
Trabalhando com marcas exclusivas e parcerias, hoje é um dos principais vendedores de eletrônicos, móveis, celulares, decoração.
Cupom de desconto Shoptime
O Shoptime está há anos no mercado e sabe da importância de atender as necessidades de seus consumidores, por isso, firma parcerias com sites especializados e disponibiliza códigos alfanuméricos que garantem desconto ao seu consumidor.
Para economizar na sua compra basta acessar um site especializado, como o Agora Cupom, encontrar um cupom de desconto válido e adicionar a sua compra. Ao buscar por cupom Shoptime você encontrará diferentes percentuais de desconto, além de descontos especiais para determinadas linhas como eletrônicos e eletroportáteis.
Quando adicionar o seu promocode no campo específico no carrinho de compras, seu desconto será automaticamente subtraído do valor a ser pago, é realmente muito simples!
Para pagar sempre o menor preço, antes de finalizar a sua compra, lembre-se de buscar e adicionar um voucher Shoptime válido para garantir o menor preço.
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Perguntas Frequentes
A loucura do dia é uma área do site onde é possível conferir ofertas imperdíveis, mas que duram apenas um dia. Essa área possui um cronometro para que o consumidor confira o período de validade dessas ofertas.
Mantendo suas raízes, o Shoptime mantém seu canal na televisão com programação própria, variada e demonstração de produtos.
Sendo assim, é possível realizar as compra pelo telefone, ou comprar pelo site todos os produtos apresentados em seu programa favorito.
O Shoptime TV está disponível pelas provedoras SKY, Oi TV, NET e parabólica. Além disso, é possível conferir a programação da TV online no Youtube.
O Shoptime disponibiliza para seus clientes catálogos informativos com dicas de itens, presentes, receitas e cultura em geral.
Clicando no símbolo de “mais” que aparece no catálogo, o consumidor é direcionado à uma página do site que apresenta os produtos pertinentes.
O Shoptime sempre se preocupou em ofertar alternativas para que seu consumidor possa realizar suas compras com segurança e no conforto do seu lar, ações que são mantidas até os dias atuais.
