A escolha da estadia é parte importante de qualquer viagem, seja à trabalho ou para uma experiência pessoal. Uma das plataformas mais famosas para fazer uma reserva é o Hoteis.com. Porém, você sabe se o site Hoteis.com é confiável e seguro?
De acordo com a opinião de milhares de viajantes que já utilizam os serviços da marca, sim, o Hoteis.com é confiável! Seu sistema de reserva inclui as melhores opções de estadia de cidades do Brasil e do mundo, com tecnologia de ponta para a proteção de dados.
Para saber mais detalhes sobre o Hoteis.com e o passo a passo para fazer sua reserva, confira o artigo a seguir!
Índice
Hotéis.com é seguro?
Utilizado diariamente por diversos turistas ao redor do mundo, com parceria com as principais redes hoteleiras e de hospedagem, o Hoteis.com é seguro para o consumidor realizar as suas reservas.
O usuário tem acesso e controle aos seus dados, podendo restringir o processamento ou até mesmo excluir suas informações.
A plataforma utiliza todos os mecanismos possíveis para garantir a integridade dos dados registrados, utilizando criptografia para prevenir que as informações possam ser lidas ou modificadas por terceiros não autorizados.
Já os pagamentos realizados via cartão de crédito são protegidos com o protocolo SSL, que envia todas as informações do cartão diretamente às operadoras, garantido segurança ao consumidor.
Estas e outras medidas de proteção comprovam que o Hoteis.com é seguro e confiável para realizar buscas e reservas.
Reputação do Hoteis.com
O Hoteis.com está há muitos anos no mercado e já conquistou e auxiliou diversos viajantes a encontrar a estadia ideal.
Com mais de 10 anos de cadastro no site Reclame Aqui, o Hoteis.com tem um percentual de resposta as reclamações de 97%, com um tempo médio de 3 dias. Assim, o consumidor sabe que problemas podem ocorrer, mas que a empresa procura solucionar todas as situações de forma rápida e eficiente.
Por ser uma plataforma de reservas, o Hoteis.com adota a avaliação do consumidor, ou seja, quem já se hospedou em determinada acomodação, pode conferir uma nota e escrever um comentário contando a sua experiência com o estabelecimento. Essa medida auxilia novos viajantes a ter mais transparência e tranquilidade para concluir a reserva.
Como funciona o site do Hoteis.com?
Escolher um hotel pode parecer ser a tarefa mais difícil na hora de planejar uma viagem, mas com a plataforma de buscas e reservas do Hoteis.com, essa etapa ficou muito mais fácil.
É só acessar a página, preencher o destino, as datas de chegada, de saída e a quantidade de adultos e crianças que irão viajar, e clicar em buscar. Logo, uma lista de opções de hospedagem aparecerá para a sua escolha.
Como são muitos locais possíveis, os filtros personalizam a busca e facilitam na hora de encontrar o hotel perfeito, com opções de café da manhã, melhor avaliação, mais estrelas, estacionamento, piscina e outras características.
Se há uma região de preferência, é só observar no mapa quais hotéis estão mais próximos de metrôs, bares, restaurantes ou das atrações turísticas mais famosas.
Ao clicar em um hotel, a página é carregada com as fotos publicadas e todas as informações pertinentes são apresentadas. Caso opte por esse estabelecimento, é só avançar para a próxima página, escolher a opção de pagamento, realizar o cadastro e finalizar a sua reserva.
Quando tudo for processado um e-mail de confirmação é enviado para o endereço de cadastro.
Reservando seu hotel em 5 passos no Hoteis.com
Você viu o quanto utilizar a plataforma Hoteis.com é simples, mas se ainda tiver dúvidas, é só seguir os 5 passos apresentados a seguir para concluir a sua reserva. Confira!
- Acesse o site Hoteis.com e, na tela inicial, preencha os dados da sua viagem e clique em Buscar;
- Na tela seguinte, verifique os resultados apresentados pelo site. As principais características são apresentadas nessa tela, mas, se você quiser ver mais detalhes, clique sobre o nome do hotel;
- Ao escolher o hotel, clique em Selecionar para ser levado para a página de escolha do quarto. Aperte o botão Reservar para finalizar o processo;
- Insira seus dados pessoais e escolha a opção de pagamento;
- Finalize clicando em Reservar.
Forma de pagamento, reembolso e cancelamento
Geralmente as acomodações permitem que o consumidor possa escolher se deseja pagar no momento do check-in ou online. Os cartões de crédito Mastercard e Visa são aceitos no mundo todo, enquanto os cartões American Express são aceitos na maior parte dos países.
Os pagamentos também podem ser realizados com cartões de débito ou em sites de pagamento como PayPal, dependendo de cada país. Também é possível dividir o pagamento em diferentes métodos ou cartões de crédito e até inserir um cupom de desconto para pagar menos.
Para quem reservou uma estadia com cancelamento grátis, o reembolso é integral e o valor é recebido na mesma forma do pagamento original.
Caso a reserva não seja reembolsável e o consumidor deseje alterar ou cancelar, a política a ser aplicada varia de acordo com as regras que foram descritas no momento da contratação.
História do Hoteis.com
O Hoteis.com é um site líder no mercado de acomodações em hotéis no segmento de reservas online e está disponível em mais de 35 idiomas.
O objetivo da Hoteis.com é oferecer um local único de compra onde o consumidor pode encontrar preços, comodidade e disponibilidade de hotéis em mais de 200 países. Além de ser especializada em oferecer ao viajante acomodações em período de superlotação.
Atualmente, o Hoteis.com faz parte das agências de viagem do Expedia Group, uma gigante no setor de turismo internacional.
Cupom de desconto Hoteis.com
Todas as pessoas gostam de viajar, seja para um lugar distante ou apenas aproveitar um final de semana em uma pousada aconchegante. Fato é que viajar é uma excelente forma de relaxar e descansar.
E para aproveitar esse descanso sem a preocupação com o pagamento, o Hoteis.com disponibiliza para seus clientes uma série de cupons de desconto para serem utilizados quando for contratar uma hospedagem ou pacote de viagem.
Funciona de forma muito rápida, basta procurar pelo voucher Hoteis.com, encontrar o percentual perfeito para a sua compra e adicionar o código alfanumérico em seu carrinho de compra. Após validado, o valor a ser pago é automaticamente reduzido.
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Perguntas frequentes
O Hoteis.com possui diversas opções de hospedagem, para agradar e atender aos mais diversos gostos de viajantes.
Os turistas podem se acomodar em resorts, apartamentos, hotéis, pousadas, hostels e até alugar um cômodo para se hospedar com uma visita com o guesthouses. O consumidor pode já buscar por um modelo de acomodação, ou então, preencher a data e o local da viagem e observar quais opções estão disponíveis.
É um programa que beneficia os usuários que sempre realizam as suas reservas com o Hoteis.com.
Funciona com acúmulo de pontos. A cada 10 diárias reservadas nos hotéis participantes registrados no momento da escolha do quarto, o cliente ganha 1 diária grátis. Essa diária gratuita é um desconto no valor médio das outras 10 diárias.
Sim! Dentre as muitas opções de reserva e acomodações, o Hoteis.com firma parceria para que o cliente possa viajar sem se preocupar com mais nada, aproveitando o que há de melhor na modalidade all inclusive.
Agora que você já sabe que o Hoteis.com é seguro e confiável, na sua próxima viagem não deixe de conferir as acomodações com preços incríveis que o site tem a te oferecer, e aproveite para pagar menos com o cupom Hoteis.com.
É Administrador, especialista em Estratégia e Marketing, e MBA em Gestão Empresarial. É colunista de diversos sites especializados no universo das compras online. Caçador de cupons de desconto, é co-fundador do Agora Cupom, portal gratuito de códigos promocionais de milhares de lojas virtuais.